Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn fra brukerne av nettsiden vår, og hva vi benytter dem til.
Nettsidens eier og kontaktopplysninger
Høiax AS
Adresse:Trippeveien 5, 1618 Fredrikstad
Telefon: 69 35 55 00
E-post: post@hoiax.no
Org nr NO 936 030 327 MVA
Hos Høiax AS behandles alle personopplysninger med respekt og forsiktighet. Ved samtykke fra deg som bruker, samler vi data om bruk som vi benytter til å optimalisere innholdet på nettsiden våre, se på bruksmønster og tilpasse målrettet annonsering. Vi bruker informasjonskapsler, også kjent som cookies, som du kan lese mer om nedenfor.
Informasjonskapsler (cookies)
Høiax AS bruker informasjonskapsler. Ved første gangs besøk på siden får du spørsmål om hvilke informasjonskapsler du tillater, og de enste vi plasserer uten samtykke er de som må til for at hoiax.no skal kunne fungere. Du kan når som helst endre din tillatelsen ved å klikke på cookie-ikonet nede i venstre hjørne.
Cookies er en standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter seg av. Cookies legges i din nettlesers internminne, og ved samtykke gir det oss bedre forståele av hvordan du bruker nettstedet vårt. Kunnskapen brukes for å senere kunne gi deg en bedre opplevelse.
Trykk her for å få en full oversikt over alle informasjonskapsler vi bruker på nettsiden vår. Du får også oversikt over kategori, leverandør, formål og utløpstid.
Nyhetsbrev
Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev, samtykker du til at vi lagrer ditt navn og e-postadresse. Dette vil benyttes til å sende ut relevant informasjon om vår bransje, løsninger, nyheter og generelle oppdateringer fra Høiax AS. Vi bruker en tredjepartsløsning for å håndtere utsendelse av e-postene. Informasjonen som sendes ut, inkludert din e-postadresse, vil kunne ligge lagret hos tredjeparten så lenge de tar vare på logger for utsendelse. Høiax AS vil ikke dele informasjonen din med øvrige parter. Informasjonen vil være lagret hos oss fram til du melder deg av nyhetsbrevet.
Netthandel, kontaktskjema og e-postkommunikasjon
Når du fyller ut kontaktskjema lagrer vi informasjonen i vår database. Informasjonen vil være lagret så lenge det er relevant for oss å ta vare på den. Vi vil ikke lagre din informasjon lengere enn nødvendig.
For bestillinger i netthandelen, benytter vi tredjepartsløsningen Visma Global for håndtering av ordre. Når kunder logger inn og bestiller på hoiax.no, blir informasjonen også lagret i Visma Global. Her kan du lese mer om Visma og deres personvern.
Nettsidestatistikk
Ved samtykke, og for å optimalisere og videreutvikle nettsiden samler vi inn nødvendig informasjon om besøket ditt på hoiax.no. Vi samler informasjon om nettleseren du bruker, operativsystem, skjermstørrelse, enhet og besøks tid. Informasjonen lagres hos tredjepart (Google Analytics), og lagres i den perioden som er spesifisert for disse tjenestene. Informasjonen benyttes kun for intern bruk i forbindelse med tilpassing av nettstedet, og deles ikke med utenforstående.
All trafikk på våre nettsider vil loggføres på serverne og inneholder informasjon om IP-adresse, nettlesere, operativsystemer, bruk/navigasjon etc. Opplysningene benyttes til feilsøking, utbedring og ved eventuelle avvik. Informasjonen deles ikke med tredjepart. Loggfilene slettes etter 1 år.
Markedsføring
Ved samtykke plasserer vi cookies fra Meta og Google, og benytter dem for å tilpasse digitale annonser og tilbud. Dette kan medføre at du ser spesifiserte tilbud rettet mot deg etter å ha besøkt vårt nettsted basert på innsamlede data fra besøksstatistikk.
Personlige opplysninger
I forbindelse med kundeforhold er vi pålagt å innhente opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer og annen nødvendig informasjon. Opplysningene benyttes for å behandle kundeforholdet ditt, utføre ordre eller gi deg adgang til netthandelen.
Når kundeforholdet avsluttes vil vi ta vare på data så lenge det er hensiktsmessig. Dette for å hjelpe deg med eventuell historikk om du skulle ha behov for det. Du har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Vi tar vare på de opplysningene du gir oss så lenge det er hensiktsmessig for oss å ta vare på den, eksempelvis i forbindelse med dokumentasjon og som grunnlag for regnskap.
Ansvarlig databehandler
Det er administrerende direktør i Høiax AS som har ansvaret for at bedriften følger personvernforordningen EU 2016/679 om behandling av personopplysninger som samles inn. Rutiner er etablert for gjennomføring av internkontroller med hensyn til behandling av personopplysninger, og at avvik fra gjeldende retningslinjer og lovverk blir meldt inn og rettet.
Høiax AS samarbeider med Increo som innehar rollen som databehandler og behandler personopplysninger på vegne av bedriften. Sammen med Increo etterstreber Høiax til å følge gjeldene regelverk for personvern.
Ansvarlig databehandler
Høiax AS
Adresse: Trippeveien 5, 1618 Fredrikstad
Telefon: 69 35 55 00
E-post: post@hoiax.no
Org nr NO 936 030 327 MVA
Databehandler
Nettsiden er utviklet, og driftes, av
Increo AS
Innherredsveien 7A
7014 Trondheim
Tlf: 466 24 000
Epost: increo@increo.no
Org. nr: NO 982 057 892 MVA